RODO i Poufność — Jak Twoje Dane Chronimy

Agencja detektywistyczna to jedna z niewielu branż, w której dyskrecja nie jest tylko miłym dodatkiem — jest fundamentem zaufania klienta. Rozumiemy, że kontaktując się z nami, powierzasz nam informacje o najbardziej prywatnych aspektach swojego życia lub działalności.

Tajemnica zawodowa detektywa

Na mocy art. 12 Ustawy o usługach detektywistycznych z dnia 6 lipca 2001 r., detektyw jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy informacji uzyskanych podczas wykonywania czynności na zlecenie klienta. Obowiązek ten nie wygasa po zakończeniu umowy — trwa bezterminowo.

Co to oznacza w praktyce?

• Nie ujawniamy tożsamości klientów nikomu — ani osobom prywatnym, ani instytucjom, ani mediom (chyba że nakazuje to wyrok sądu)
• Szczegółów spraw nie omawiamy poza kręgiem osób bezpośrednio zaangażowanych w realizację zlecenia
• Nie rejestrujemy rozmów telefonicznych z klientami
• Korespondencja elektroniczna jest szyfrowana
• Dokumenty ze spraw są przechowywane w sposób bezpieczny i zniszczane po upływie wymaganych terminów

RODO — Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Pełne informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

Dyskrecja podczas kontaktu wstępnego

Podczas pierwszego kontaktu możesz pozostać anonimowy. Nie musisz od razu podawać pełnych danych osobowych — wystarczy ogólny opis sprawy, abyśmy mogli przygotować wstępną wycenę. Umowę podpisujemy dopiero po podjęciu decyzji o współpracy.

Bezpieczna korespondencja

Jeśli zależy Ci na szczególnej dyskrecji w komunikacji, możemy ustalić zaszyfrowany kanał wymiany informacji. Na życzenie możemy też komunikować się wyłącznie telefonicznie lub przez spotkania osobiste.